Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта vodochet.ru (далее — «Сайт») компанией ООО «Водочёт» (далее — «Компания», «мы»).

Используя Сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем следующие виды персональных данных:

• Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты
• Информация о заказе: адрес оказания услуг, тип услуги
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время посещения

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются для:

• Обработки заявок на поверку счетчиков воды
• Связи с вами для уточнения деталей заказа
• Предоставления технической поддержки
• Улучшения качества наших услуг
• Соблюдения требований законодательства

4. Способы получения персональных данных

Персональные данные получаются следующими способами:

• При заполнении формы заказа на Сайте
• При звонке в нашу компанию
• При личном обращении в офис
• Автоматически при посещении Сайта (технические данные)

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

• Данные о заказах — 3 года (согласно требованиям законодательства)
• Контактная информация — до отзыва согласия
• Технические данные — 1 год

6. Безопасность персональных данных

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для выполнения заказа (например, передача адреса специалисту)
• Когда это требуется по закону
• Когда вы дали явное согласие на такую передачу

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных персональных данных
• Требовать удаления персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

9. Cookies и аналогичные технологии

Наш Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом на Сайте или по электронной почте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам:

12. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой Политикой.

Продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и согласны с ними.